Voyage privé, en résumé. Vous pourrez avoir directement accès à la rubrique « Assistance » ou au suivi de votre colis, où que vous soyez. Le service du formulaire de contact est disponible ici et uniquement pour les clients professionnels. Montant du capital social : 10 174 560 Euros, Numéro d’immatriculation au RCS : 424 761 419 au RCS de Lille, Adresse du siège social : 2 Rue Kellermann, 59100 ROUBAIX, Numéro de TVA intracommunautaire : FR 22424761419, Restez informé en vous inscrivant à notre newsletter et recevez nos actus, tendances e-commerce, innovation, développement durable…. Les équipes du transporteur feront leur possible afin de localiser l’envoi. Une fois votre commande validée, notre entrepôt prépare votre colis et le remet à la poste chaque fin d'après-midi du lundi au vendredi. Numéro de mon colis :D00000746927 Comment programmer une livraison Geodis ? J’étais chez moi le soi disant 15decembre2020a14h42 mpersonne n’à sonné et mon chihuahua n’est pas sourd un message m’est laissé du livreur me laissant mon nez colis he0001765357446000 me disant gentille trop rappeler colis privé je vais sûr le site ils ne reconnaissent pas mon numéro de colis même pas mon code postale !!! 73, D-10437 Berlin, Allemagne. Les personnes qui sont censés répondre au téléphone, joue les répondeurs et vous raccroche au nez. Bonjour, J’ai reçu un mail de la part de votre société aujourd’yi M’annoncant la livraison prochaine de mon colis à une adresse erronée merci de me contacter pour que je puisse vous transmettre la bonne adresse (l’adresse est correcte jusqu’au code postal mais la ville est erronée) car toutes les coordonnées de service clients que vous mentionnez ici ne sont pas attribués (??) De plus, le livreur que j’ai eu au téléphone , ne m’a pas dit d’ou provenait le colis ! We're sorry but Picwictoys doesn't work properly without JavaScript enabled. Cependant, cette prime ne pourra être perçue qu’une fois les conditions de réclamation remplies, à savoir, la faire dans les 3 jours, au-delà de ce délai, la réclamation sera caduque. Bonjour, Suite à la perte d’un Colis, vous m’avez envoyé un mail, en confirmant que mon colis n’a pas été localisé et vous me demandez de me rapprocher de mon fournisseur….chose que j’ai fait !!! Du formulaire de contact aux réseaux sociaux, en passant par les applications mobiles. The Xerox Account Management Portal is here to help our contract customers simplify the ownership and administration of their Xerox equipment. Our ambition is to be the best delivery partner to work with. J’ai besoin d’une réponse rapide de votre part s’il-vous-plait ! Bonjour. Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients. Where should we ship your sparkle of joy? MADAME MONSIEUR JE SERAI HEUREUX DE POUVOIR SUIVRE LE COLIS QUI AURAI DU ARRIVER CHEZ MOI MAIS MALHEUREUSEMENT VOTRE PAGE D’ACCUEIL N EST PAS FAITE POUR CE SUIVE CAR IL N Y A AUCUN EMPLACEMENT POUR RENSEIGNER LE NUMERO DE COLIS. Ainsi, si vous faites face à ce problème, vous devez sans attendre, dans les trois jours précisément qui suivent la réception du colis par le client, contacter le service client Relais Colis par e-mail afin d’effectuer une réclamation. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Le contenu suivant est disponible en français. C’est carrément une honte !!!! C’est inadmissible!!!!!! Spain. Italy. ni le 09 et 10 juin 2020 depuis silence complet des services colis privé ! Rien de plus mauvais qu’un client qui se plaint parce que le colis qu’il a reçu est avarié ou encore, de recevoir un retour d’un colis envoyé, car celui-ci était trop abîmé pour être accepté par le client. L’assistance téléphonique Colis Privé par téléphone . A FUIR DONC, j’essaye de les joindre mais Facture de réparation de 250€ que COLIS PRIVE refuse d’honorer et me renvoi – attention, c’est du lourd – vers l’expéditeur du colis (en Angleterre). Et là je voudrais choisir une date, bizarrement le site ne connait pas mon adresse alors que mes colis ont été livrés en millième de fois chez moi sans problème. France. Bien que reconnaissant au final cette situation suite à leur propre enquête, COLIS PRIVÉ ne propose aucun dédommagement, j’ai droit au téléphone à des phrases types d’une banalité à toute épreuve qui me sont lues par une hôtesse depuis une plate-forme téléphonique délocalisée en pays francophone d’Afrique du Nord, on n’a plus que ses yeux pour pleurer… J’ajoute qu’en plus COLIS PRIVÉ fait insidieusement figurer sur son tracking une hypothétique tentative de livraison, ce qui est faux, une permanence nuit et jour étant assurée au point de livraison, avec en plus une boîte aux lettres nominative qui permet la dépose de tous types de paquets. Merci d’avance de votre réponse , Hors , le colis n’a pas été livré !!! Le colis porte le n° C80 004 838 635 en provenance de SINOTRANS et d’une valeur de 47,09 euros. Merci. En effet, même s’il s’agit d’un phénomène rare devant le professionnalisme du transporteur, si cela arrive, nous vous donnons la marche à suivre afin d’obtenir réparation préjudice. Le service est disponible de 9h à 19h30 du lundi au samedi (0,40€/min + prix appel). Eu égard à la liste interminable de commentaires relatifs à votre incompétence et aux risques de poursuites auxquelles vous vous exposez je suppose que votre intérêt est de me pondre dans les plus brefs délais. Je me suis déjà plains auprès des revendeurs en leur disant que je souhaitais ne plus être livrer par cette société, Aussi je vous remercie d’informer le livreur de ne pas laisser le colis dans la boite aux lettres. 3-le numéro de téléphone du siège social est déclaré non attribué. Aucune réponse efficace n’a été portée à ma réclamation! Nos experts vous conseillent sur les bons choix à faire et vous informent également sur les nouveautés liées à la logistique. Bon depuis vendredi 13 novembre 2020 j’avais un colis qui est livrer Chez moi mais c’est marqué livrer juste sur mon téléphone alors que chez moi j’ai rien donc ça va faire 8 jour complet que je ne retrouve pas mon colis alors que j’ai re contacter le livreur il m’a dit qu’il était livrer alors que Chez moi y’a rien donc s’il vous plaît c’est un coli grave important que j’attends ça fait 1 mois et la j’attends encore donc s’il vous plais je veux juste trouver mon coli, Toujours aussi incompétents, jamais au bon jour ou dans la bonne boite, avec eux ce n’est pas « Colis privé » mais « Privé de colis ». N’attendez pas pour prendre contact avec le service client Colis Privé par téléphone. Colis Privé est le spécialiste de la livraison de colis à domicile et en relais pour vous, particuliers, dans un délai de 24 à 48H. impossibilité de contacter un interlocuteur: escroquerie ? Sachez que vous pouvez aussi contacter le secrétariat du siège social au 04 13 57 10 53 gratuitement pendant les heures d’ouverture des bureaux. COLIS PRIVE, Société par action simplifiées au capital de 6 135 812€, a débuté son activité en avril 1993. Si votre réclamation est bien prise en compte, vous percevrez une indemnisation. > Via le siège social Un message du livreur me demandant reprogrammer la livraison à cause de mon absence .Le rendez vous est pris pour le 30 /12/2020 et le 22/12/2020 le colis est déclaré renvoyé à l’expéditeur . Germany. j’ai fait 3 réclamation, j’ai écris 2 mail, la prochaine fois je jure que je porte plainte pour vol, je ne peut pas attendre une semaine de plus pour ce colis urgent donc sortez vous les doigts et faites votre travail, ce serait le minimum bordel. Voyage privé est l’un des premiers sites de voyages en ligne, que ce soit au niveau de la fréquentation ou au niveau du chiffre d’affaires avec presque 50 millions d’euros.Crée depuis 2004, et désormais présent dans le monde entier, ce site permet à ses utilisateurs de réserver des vacances à moindre prix et pour tous les horizons. recevez mes salutations distinguées , bonjour mon colis est arriver chez vous le 15 mai et nous somment le 22 mai , ces une honte , impossible de vous joindre sauf sur tweeter qui me dit patienter , mais patienter pour un disque dur de 10 centimetre , quand j’aurai enfin ce foutu disque dur , j’ai ete patient et poli , la ca suffit merci ref 2H000091278813006 merci. Un mail me prévenant le samedi 06/06/2020 que mon colis sera livré le 08/06/2020. j’attends mon colis 51220027630010220 présenté en mon absence samedi vers 11h30 UPS® is one of the largest and most trusted Global shipping & logistics companies worldwide. Mme. Depuis le début de leur création, je n’ai est jamais eu satisfaction, c’est gens là sont des voyous. Bonjour, j’attend mon colis LG0 000 465 281 qui est soit disant en cours de livraison depuis 4 jours ! You will be redirected to the website of your GLS location. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Veepee.fr. COLIS PRIVE SAS au capital de 6.135.812,35 euros Siège social : Z.I. Il faudra alors vous rapprocher du service client Relais Colis par e-mail dans les trois jours qui suivront la récupération de votre colis. Adresse du siège social : ZI des Milles, Europarc de Pichaury, Bâtiment D5, 1330, Avenue Guillibert de la Lauzière, CS 90598, 13592 Aix-en-Provence Cedex 3. Je suis prêt à intenter une action . Ayant la sérieuse impression d'être roulé dans la farine je décide d'appeler le siège social (0 825 34 34 34) puis l'agence qui me concerne (Agence de Lille située dans la zone industrielle de Carvin (03 91 83 03 50 ). Entièrement d’accord avec les autres commentaires. Président: Société HOPPS GROUP Bonjour, Votre premier réflexe doit être de faire des photos de l’état du colis, preuve de votre bonne foi et qui permettront d’étayer votre réclamation. La livraison est gratuite* uniquement en France Métropolitaine et avec Colis Privé . Donc, suite au tribunal. 06.63.47.53.17, J attends un colis référence 2H0000938695 Vous pouvez contacter le siège social Amazon France par courrier ou en personne à l’adresse suivante : Amazon, 67, boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy. !tous ces commentaires confirment bien l’incompétence de leurs livreurs ou promeneurs plutôt….moi ,je ne veux plus avoir affaire à COLIS PRIVÉ…j’ai prévenu AMAZON….ce sont des débarrasseurs de colis encombrants (les livreurs ). merci de le récupérer : C.Felzines 15, rue de trangy 58000 St ELOI tel 0386371155. 1-le numéro de téléphone du service client est déclaré non attribué Vous avez choisi la compagnie Colis Privé pour l’expédition de vos produits. Colis privé met différents moyens à votre disposition, que vous soyez particulier ou professionnels pour les contacter. Personne n’à sonné . Mon colis « WEBMARCHAND GA0 000 049 901 » ne m’a pas été livré aujourd’hui malgré ma présence et la validité de mon adresse. Cette assurance permet de choisir la valeur de l’objet et donc, en fournissant la facture, vous pourrez percevoir son remboursement, partiel ou total. Là encore, munissez) vous de preuves photographiques, mais également de la facture d’achat du produit. Une vraie honte ! Pour contacter le service client Colis Privé par téléphone, vous pouvez composer le 0899 010 010. une équipe de conseillers vous répondra du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Ce service vous sera facturé 0,60 € la minute et le prix d’un appel. Numéro de téléphone : 04 42 33 65 00. En se groupant cela pourrait être plus efficace car visiblement les témoignage sont concordants et une pratique non standard semble se mettre en place. Je vais contacter le siège! j’ai signé une attestation sur l’honneur que je ne l’avais pas reçu. Cordialement. As a world-class Luxury group, Kering promotes a modern and sustainable luxury at the service of creation that translates into unique and authentic experiences. ... Tellement efficace que le colis a été retourné chez l'expéditeur. Expédié depuis la Chine le colis a bien été acheminé et suivi jusqu’à ce qu’il parvienne entre les mains du livreur de COLIS PRIVÉ en région parisienne, et là, hop disparu ! Le statut de votre colis est délivré, mais vous n’avez rien reçu. Maljugic Monique 1 rue Hèléne Boucher 69500 Bron. Royal Mail : le service postal de tout le Royaume-Uni ! We had a 2 shows per night Monday through Friday and i was dreading the thought of having to sit with a queue of parents! Les locaux de mon travail ferment à 17h30 et je ne pourrais réceptionner au-delà. IL me semble logique que le fournisseur ne va pas me rembourser un colis que VOUS avez perdu. Le délai moyen de réception de votre colis est de 2* à 6 jours ouvrés. DIOR official website. *pour toutes commandes passées avant 12H. Mme. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus. Contacter le service client Fnac par téléphone. Lorsque je souhaite reprogrammer le passage aucune date ne m’est fournie. PAS AU POINT VOTRE SYSTEME !!! Bien à vous. Les GPS exsiste, Bonjour je cherche mon coli LK100063512642100 Bonjour, mon colis dont le numéro d’identifiant est le suivant : TT0000753953 , devait être livré à l’adresse suivante : 50 avenue édouard michelin 63100 Clermont-Ferrand, le 27/03./2020. Si vous n’avez pas, en tant qu’expéditeur, souscrit à l’assurance Zen de Relais Colis, vous percevrez en tant qu’indemnité 20 € par colis détérioré. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Vous vous demandez où trouver le numéro de suivi de colis afin d’anticiper sa livraison. Switzerland. bonjour colis signalés comme déposés dans ma boîte aux lettres, mais non, il n’ait pas la le numéro de suivi WQ0 000 020 091 Bonjour j’ai également le même problème et je voudrais également écrire au siège. Luxemburg. En cas de perte de colis, la démarche sera la même que celle de l’avarie. Avant de vous faire parvenir les principales informations, vous aidant à contacter Royal Mail (téléphone, courrier électronique, adresse postale, formulaire de prise de contact…) pour tout besoin, voici une petite introduction histoire de vous faire découvrir la société provenant du Royaume-Uni. !résultat mon colis d’une valeur est dans la nature !!!! Vous pouvez contacter le siège social France par courrier en écrivant au Bat D5 Zone industrielle Europarc Pichaury, 1330 avenue JRC Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence. Une arnaque totale. Vous aurez peut être des questions ou des problèmes peuvent vous amenez à devoir contacter le service client Colis Privé. Entre le 15/10 et le 22/10/2020 j’ai fait des réclamations pour 3 colis non reçus, dont 2 ont été signalés comme déposés dans ma boîte aux lettres, mais non, ils n’étaint pas là, et l’autre selon eux a été livré chez moi, mais personne n’était au moment de la livraison, donc personne n’aurait pu le recevoir. ?.certainement une arnaque cette adresse email n existe pas´ merci de me tenir au courant coudialement roux, Évidemment service client payant ce sont des voleurs colis livré à un voisin ensuite déclaration comme perdu et pas de remboursement possible ni de litige puisque ça été livrer. TO AVOID ABSOLUTELY ! Select your GLS location. Numéro de TVA intracommunautaire : FR 20391029345. Vous pouvez également, joindre le secrétariat par téléphone en composant le 01 46 17 10 00, pendant les heures d’ouvertures des bureaux. DOMMAGE . il y a pas comme un problème cher  » colis privé  » ???? Je suis outrée aujourd’hui de recevoir un message comme quoi que mon colis n’a pas pu livrer et ils ont tenté de le livrer sans savoir pourquoi? Vous obtiendrez alors le traitement de votre demande dans les 30 jours qui suivent le dépôt de votre réclamation. Que vous soyez l’expéditeur ou le destinataire d’un colis, si celui-ci est abîmé, cela est très embêtant. Et si vous voulez mettre un autre nom pour le récupérer et là l’adresse est préenregistré et je ne peux pas mettre un autre adresse. Adresse électronique : contact@hopps-group.com. Avez vous l’adresse complète svp. HOPPS GROUP est président de la société COLIS PRIVE. clairement une société incompétente, qui ne tiens pas au courant et qui ne respecte pas les temps, de plus leurs livreur incompétents ne font pas l’effort de sortir de leurs camion pour poser un colis tout petit dans la boite au lettre, si vous ne vous présentez pas ils partent, j’éspère que cette boîte vas fermer sous peu car je n’en peu plus. malheureusement il faudrait le faire auprès de touts les revendeurs. Nos équipes vous recontacteront dans les plus brefs délais. Hors , il doit bien y avoir le nom de l’expéditeur dessus, contrairement à ce qu’il m’a affirmé !!! Poland. J’ai contacté l’expéditeur afin d’obtenir un remboursement, mais ils demandent une preuve écrite de Colis Privé indiquant que mes 3 colis ont été perdus. Et vos livreurs incompétent ne trouve pas l afresse colis privé J’attends une réponse logique et rapide de votre part et bien entendu le remboursement intégral de cette somme. DPDgroup is the second-largest operator in the CEP* market in Europe. bonjour colis signalés comme déposés dans ma boîte aux lettres, mais non, il n’ait pas la le numero de suivi TYPQXL000104966, et moi idem 7 colis dans le vend et 18 min de communication pour la gloire merci les gens. Impossible d’entrer en contact avec cette entreprise de livraison, et numéro payant, page twitter bloquée. Si vous estimez que vous acceptez le colis, vous pourrez quand même agir en cas d’avarie de votre marchandise. Même problème colis privé impossible d appeler et le numéro de référence est 51980090362634000 je vous remercie par avance. Numéro de colis: YL0 000 994 395, bonjour aux responsables de colis prive , hier 22/10/2020 j ai reçu un mail de colis prive ´´ livraison@jjhhjyh.com ´´ m informant que mon colis est dépose á la poste ??? Netherlands La seule réponse obtenue est d'alors d'appeler ce … Sachant que c un arbre à chat de grand taille Vu tous les reclammations, le service de cette societé c’est vraiment déplorable. Vous trouverez les coordonnées du service client Relais Colis dans les paragraphes dédiés plus haut sur cette page. Si vous préférez malgré tout contacter Zalando par courrier, voici l’adresse exacte du siège social : Zalando AG, Sonnenburger Str. Contacté celui ci n’a aucune trace d’un retour de ce colis et les references transmises ne sont pas utilisés par ce site web . Belgium. Every day our 75,000 experts deliver more than 5.2 million parcels worldwide through our brands DPD, Chronopost, SEUR and BRT. Société par actions simplifiée au capital de 5 333 625 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 785 792 433 et dont le siège social … L'entreprise COLIS PRIVE FRANCE a actuellement domicilié son établissement principal à AIX-EN-PROVENCE (siège social de l'entreprise). Austria. Bonjour, Colis C 800275312217600 soit disant livré le 12/09/2020 . England. Colis Privé met tout en œuvre pour vous offrir une aide personnalisée et un accompagnement de qualité. Je veux savoir ce qu’il va advenir de mon colis s’il-vous-plait? Contacter le service client Colissimo par e-mail Sachez que vous pouvez également contacter le SAV Colissimo directement sur le site de La Poste en utilisant le formulaire de contact. Organising ticket sales for my wifes annual dance school show was a breeze with Stage Stubs. Tout comme les autres grands transporteurs DB Schenker ou Geodis, Colis Privé met à votre disposition une équipe efficace pour vous accompagner dans votre démarche. Veuillez me contacter au 07.83.07.01.15 au plus vite s’il vous plaît. Leader privé des solutions de logistique e-commerce et expert du média courrier, HOPPS Group accompagne au quotidien ses clients et les consommateurs français.
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