Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles. un message me dis d’aller dans mon bureau de poste. le colissimo en ligne ne fonctionne pas depuis 2 jours sur le site de la poste, pour vos envoi faites comme moi j ai renoncé a utiliser collissimo Faire un suivi colis Colissimo 0972721213 Le numéro ci-dessus est le numéro à joindre pour obtenir le numéro de téléphone de Colissimo en cas de problème de suivi de colis ou de non livraison.Colissimo est un service mis en place et assuré par le groupe La Poste. J’ai essayé sous Chrome et Mozilla rien ne fonctionne…. Ils savent que leur réseau est perturbé alors pourquoi m’avoir renvoyé chez moi ? Mets y un peu de poids de façon à ce que l'on sente qu'il y a bien quelque chose qui pourrait avoir une valeur. La livraison aurait dû se faire depuis hier mais à ce que je vois elle n’est toujours pas partie. Impossible de suivre le colis qui doit m’être livré lundi 12 avril, colissimo PRO en ligne, adresse non reconnue pour plusieurs colis. Colissimo suivi !!! Pas moyen d’envoyer un Colissimo par le site , Destination du colis indisponible à la borne et également sur le site de déclaration douanière (DOM-TOM), Le service d’envoi depuis une boite aux lettres est (encore) indisponible, Numéro colis suivi retour non reconnu sur laposte. Le colis doit être livré sous 48 heures. Créé en 1989, Colissimo est le leader de la livraison express pour les colis de moins de 20kg en France et traite près d’un million de colis chaque jour. Commander sur le site La Poste devient aussi angoissant que de couper le fil rouge ou le fil bleu…. Heureusement il est possible dans ces cas de figure de déposer des réclamations auprès de la poste ou directement via colissimo.fr. Et si le facteur a bourré votre colis dans la boîte aux lettres, vous pouvez le ramener au guichet de la Poste en expliquant que vous le refusez. Rendez-vous dans l’onglet “Aide en ligne” du site de La Poste, puis cliquez sur “​Contact livraison Colissimo​”. Validez votre adresse Bonjour, Votre Colissimo N°#650000840689 confié par Colissimo vous sera livré dès Lundi 16 novembre 2020*. Les histoires d'horreur impliquant des livraisons Colissimo catastrophiques sont légion sur les réseaux sociaux : paquets défoncés, livreurs qui ne sonnent pas à la porte, pas d'avis de passage, voire des vols. impossible d’imprimer des étiquettes colissimo « parcours indisponible » décidemment ça marche de moins en moins bien leur site!!!! Réclamation Colissimo La poste Lorsque vous expédiez ou réceptionnez un colissimo par la poste, il arrive que celui ci puisse arriver à destination abimé, en retard ou bien ne jamais arriver du tout. Le problème est qu’ils sont enregistrés en tant que lettres recommandées internationales sous le numéro japonais, mais quand ils arrivent en France, ils reçoivent un numéro colissimo. J’essaie de me connecter à l’application Coliship pour faire fonctionner le module, cela ne fonctionne pas, on me dit “erreur technique”. Le formulaire est correctement rempli mais le bouton valider reste invisible, seul celui retour est présent, Problème d’ affranchissement Collisimo depuis le 30/03/2021. Y a t il une autre alternative??? La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Nombre de réponses 0 réponse Thème Ma commande Nom de l'auteur ROBIN Date 30 octobre 2019 Il y a plus d'un an Consultations Vue 393 fois question q. Bonjour, Hier soir, sur le site de la poste via mon n° de colis (fournis dans votre mail de confirmation) j'était censé recevoir ma commande aujourd'hui. Dans ce cas, le colis est retourné à l’expéditeur qui vous en enverra un autre ou annulera votre commande. site ne fonctionne pas: impossible de créer une étiquette Colissimo Sapin de Noël Ikea : pourquoi choisir cette formule ? HTTP ERROR 400 », Impossible d’imprimer un bordereau d’envoi depuis le site, Impossible de creer une etiquette colissimo depuis mon domicile. Colis hors délais : perturbé Ainsi, Colissimo, le service de livraison de colis de l’entreprise française a vu son activité exploser, mais les problèmes ont suivi la même direction. Attention : vous disposez de 24h seulement pour le rapporter ! Soin cheveux : quels sont les bienfaits de la vaseline ? Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). allez à la poste ou payer 4.5€ pour une aide!!! Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Où est le problème ? C’est décidément désastreux le service Colissimo ! J’ai passé 1h à rentrer manuellement mes adresses… et ça ne fonctionne pas… j’avais fait 2 commandes il y a quelques temps. Vous rencontrez un problème avec Colissimo ? Vous attendiez avec impatience un colis qui n’arrive pas ? des problèmes toutes semaines !!!!! ». Il m’est impossible de rentrer mon numéro de colissimo dans l’envoi par la boîte aux lettres. Impossible de créer une etiquette colissmo. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais.". Bonne journée. Je passe par le mobile (pas l’appli qui ne fonctionne pas, mais bien la version mobile de la page Colis en ligne. Il va être remis au transporteur pour son acheminement » Par ailleurs de nombreux colis que j’ai envoyé sont bloqué depuis 10 a 15 jours on ne sait où. impossibilité de remplir le formulaire des douanes pour envoyer un colissimo à La Réunion. Meubles Conforama : comment bénéficier du paiement en 4 fois sans frais ? Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ». ras le bol. Ce numéro gratuit est joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Commentaire. Du coup, je ne peux plus faire autrement que de passer par le site pour l’envoie de ce colis, lorsque celui-ci fonctionnera bien de nouveau. Je recommence une seconde fois, je reçois un numéro code sur mon portable, je le transfère sur la page du paiement et toujours rien. toujours en panne impossible d imprimer des BL !! Ce ne serait pas un problème si le facteur du Blanc-Mesnil déposait bien un avis de passage. Dans le cas d’un problème de livraison d’un colis, le service client Colissimo préconise que vous les contactiez via ​un formulaire de contact à envoyer par mail. Signalez-le au facteur qui indiquera la raison de votre refus. J’aurais mieux fait de jeter le colis à la poubelle, au moins j’aurais su où il était. Des questions réponses disponibles sur toutes les marques. Comment faire une réclamation en ligne sur le site de Colissimo ? En cas d’anomalie constatée sur le suivi de votre colis ou de votre lettre, veuillez contacter notre Service Clients. Laisser un commentaire Annuler la réponse. « Veuillez entrer un numéro de colis valide » … Impossible de faire le retour en boîte aux lettres. Impossible de commander un Collisimo ou un timbre sur le site de La Poste. Colis perdu et réclamation non prise en compte. L’adresse en question m’est proposé par le site. Suivre l’état de livraison du colis par téléphone. J'ai un problème avec La Poste La mauvaise réputation du service de livraison opéré par La Poste n'est plus à faire, et pourtant impossible de s'en passer : Colissimo aujourd'hui, c'est la moitié des ", Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. Lenteur pour la saisie puis, une fois la saisie réalisée, un message m’informe que je n’ai pas entré la bonne adresse. C’est vraiment nul. Entre les pannes à répétitions, les retards de livraison, les vols..INADMISSIBLE J’essaye sans succès d’affranchir un colis en ligne, 3 essais successifs,. Délais de livraison et traitement des réclamations : Délais de réponse : perturbé Uniquement pour les demandes relatives à des colis n’ayant pas encore été distribués sur nos destinations internationales, la période exceptionnelle nous contraint à prolonger le délai habituel de réponse. Comme habituellement, le site de la poste est une perte de temps. le site est hs comme souvent. ServiceClient.fr utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service et un contenu adapté à vos attentes. Accueil > Droits du consommateur > Problème avec Colissimo : la marche à suivre. https://www.service-client.fr/droits-du-consommateur/Probleme-avec-Colissimo le client est tres mal consideré lol un comble comme d habitude……………………….. Je n’ai pas accès à la validation de l’envoi depuis la boite aux lettres. Ensuite, si vous n’avez toujours pas de nouvelles du colis, consultez en premier lieu le suivi du Colissimo ou contactez le service client de La Poste. Il peut arriver que votre colis soit abîmé durant le transport et vous parvienne dans un piteux état. c’est vraiement pénible. alors qu’il ai bien indiquer une validité de 7 jours ! je ne peux même pas aller en bureau de poste car il n’est ouvert que de treize à quinze heures et bien entendues pas le samedi parce que travailler le samedi quand les clients sont disponibles, c’est pénible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Pareille c’est soûlant que se passe t’il en ce moment avec colissimo. Le service Colissimo Pro en ligne est indisponible à l’heure actuelle : Merci d’aller en bureau de poste ! Service indisponible, parcours colissimo inaccessible aujoud hui. Depuis ce matin j’essaie de me faire imprimer une étiquette pour envoyer un colis. Site nul comme d’habitude avec La Poste. Bonjour, c’est de pire en pire, aujourd’hui encore, impossibilité d’envoyer ma quinzaine de colis pour mes clients, en tant que professionnel, je trouve inadmissible que le premier distributeur de colis pour particulier et professionnels soit régulièrement en panne ou en maintenance durant la journée. impossible d’édité un bordereau colissimo.. je ne peux valider l’envoi d’un colis COLISSIMO via ma boite aux lettres. Mais même en sélectionnant dans cette liste erreur. Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site J’en ai plusieurs à expédier et aucun ne fonctionnent. Bonjour. J'ai connu un problème similaire mais j'étais le destinataire du colis qui n'est jamais arrivé et pour cause : le bon de réception avait été signé par le facteur et le colis qui devait être remis en mains propres s'est volatilisé. ca fait des années que la poste devrait changer l’équipe technique qui rame toujours et encore. « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. pour la énième fois, le site ne marche pas ! On vous explique comment ça se passe. Retour colis vente-privée.com : comment ça marche ? Information importante: ADRESSE MANQUANTE Pour résoudre ce problème, veuillez nous fournir une adresse valide. Peut-on faire une réclamation sur Le Bon Coin ? Share this post. Si vous n’avez pas accès à Internet ou si vous préférez avoir un interlocuteur, sachez qu’il est aussi possible de suivre votre Colissimo par téléphone en appelant le 3634.
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